Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra stop-tyveri.dk´s webshop. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og stop-tyveri.dk.
Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra stop-tyveri.dk ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra stop-tyveri.dk ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.
Brugervejledninger kan i nogle tilfælde forekommen kun på engelsk.
Leveringstidspunkt og transport
Alle bestillinger sendes med Post Danmark/GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og stop-tyveri.dk.
Dette betyder at varene sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Levering af varer fra stop-tyveri.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
Alle bestillinger sendes med Post Danmark/GLS, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og stop-tyveri.dk.
Dette betyder at varene sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Levering af varer fra stop-tyveri.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
Risikoen for varene
Risikoen for varer bestilt hos stop-tyveri.dk overgår til køber når varen overgår fra fragtmand til køber. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, frafalder returretten.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Risikoen for varer bestilt hos stop-tyveri.dk overgår til køber når varen overgår fra fragtmand til køber. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, frafalder returretten.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Stop-tyveri.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. B2B/Erhvervskunder har 6 måneders reklamationsret.
Stop-tyveri.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. B2B/Erhvervskunder har 6 måneders reklamationsret.
Købeloven siger:
Efter de første 6 måneder fra modtagelse af varer er det dig som køber, der skal bevise, at der er en fejl eller mangel ved varen, og at manglen eller årsagen til den var til stede på leveringstidspunktet.
Bevisregler:
0-6 måneder: Sælgers bevisbyrde.6-24 måneder: Køber skal bevise, at fejlen, der klages over, var til stede på leveringstidspunktet.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening/montage, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles stop-tyveri.dk indenfor rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Udgiften til returnering af varer påhviler køber.
Fortrydelsesret
Stop-tyveri.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal stop-tyveri.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Stop-tyveri.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal stop-tyveri.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website.
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website.
Pris og betaling
Hos stop-tyveri.dk har du mulighed for sikkert at betale med Dankort. Alle priser hos stop-tyveri.dk er inkl. moms.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater.
Hos stop-tyveri.dk har du mulighed for sikkert at betale med Dankort. Alle priser hos stop-tyveri.dk er inkl. moms.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater.
